Performans şablonunu oluştururken her hedefin veya aksiyonun, gerçekleşen değerine göre bir skor almasını istiyorsanız, 3. adımda yer alan Skor Hesaplama Şekli alanından Aksiyon hedef / gerçekleşen değerlerine göre seçeneğini tercih etmelisiniz.
Şimdi, bu seçeneğin seçilmesinin ardından skorun nasıl hesaplandığından bahsedelim:
Aksiyon Hedef / Gerçekleşen Değere Göre yöntemi, çalışanların bir hedefi ne kadar gerçekleştirdiğine bağlı olarak sistemin otomatik olarak bir ilerleme ve skor oluşmasını sağlar. Hedef yönetimini OKR sistemiyle yapmak isteyen kullanıcılarımız için uygun olan bir seçimdir.
Örneğin, bir hedefin ağırlığı %100 ise ve bu hedef tek aksiyon olarak 10 satış yapmaksa, çalışan 8 satış gerçekleştirdiğinde otomatik olarak 80 puan alır. Bu yöntem, hedeflerin ilerlemesiyle birebir uyumlu olarak değerlendirilmesini sağlar.
Çalışanlar, hedeflerini proje bazlı olarak da oluşturabilirler.
Örneğin, bir reklam ajansıyla çalışmak bir hedef olarak belirlendiyse, bu hedef ya tamamlanmıştır ya da tamamlanmamıştır. Ancak bu durumda, net bir ölçüm yapılması zordur çünkü hedefin ölçülebilir bir metrikle desteklenmesi mümkün olmayabilir. Bu nedenle, hedefin gerçekleşip gerçekleşmediğine bakarak ölçüm yapılabilmesi için yöneticinin değerlendirmesine ihtiyaç duyulur. Yönetici, bu ölçümü gerçekleştirmek için önceden tanımlanan kriterlerden birini seçebilir. Örneğin, yöneticinin Beklentileri Karşılıyor seçimi, sisteme göre 60 puana denk gelebilir.
Bu kriterler performans şablonundaki Değerlendirme & Skor Hesaplama alanından yapılır.
Aksiyon Hedef / Gerçekleşen Değere Göre seçmeniz durumunda kurgu şu şekilde ilerler:
1. Performans sürecinin başlatılması
Hedef Giriş Modu için; Performans sürecini Kademeli olarak başlattıysanız, organizasyon şemasının en tepesinden başlayarak yöneticiler kendi hedeflerini girdikçe onlara bağlı çalışanların performans ekranı açılır ve çalışanlar da hedeflerini yöneticilerinden çekerek hedef girişi yapabilirler.
Öbür taraftan tüm çalışanlar için aynı anda başlasın seçeneğini seçtiyseniz, çalışanlar yöneticilerinin hedeflerini girmelerini beklemeden kendi hedef girişlerini yapabilirler.
Bir diğer hedef girme yöntemi olarak çalışanların hedeflerini excel üzerinden sisteme yüklemeyi de tercih edebilirsiniz. Hedeflerin excelden nasıl yükleneceğine dair detaylı bilgi için aşağıdaki makaleyi inceleyebilirsiniz.
2. Hedeflerin girilmesi, onaylanması ve ilerletilmesi
Çalışan hedefini kendi girer veya excel üzerinden hedefler eklenmiş olur.
Çalışan hedeflerini kendisi girdiğinde yöneticisinin onayına gider.
Excel üzerinden hedef yüklediğinizde onay seçeneklerini değiştirebilirsiniz.
Yönetici çalışanın hedeflerini aşağıdaki gibi görerek onaylayabilir veya reddedebilir.
Hedefler onaylandıktan sonra çalışanlar hedef/aksiyonlarında ilerleme yapabilirler.
3. Ara Dönem Değerlendirmesi
Performans dönemleri arasında değerlendirme yapılmasını istiyorsanız performansı başlattıktan sonra Değerlendirme & Skor Hesaplama alanında hangi dönemlerde değerlendirme yapılacağını seçebilirsiniz.
Bu alanda ayrıca proje bazlı hedef/aksiyonlar için değerlendirme skalasının kriterlerini tanımlamanız gerekmektedir. Belirttiğiniz değerlendirme skalasına denk gelecek skoru belirlemeniz önemlidir.
Burada tüm performans dönemlerini seçtiğinizde, her dönem sonunda çalışan hedefleri yöneticinin değerlendirmesi için gönderilir.
Örneğin, diyelim ki Q1 sona erdi. Çalışan aşağıdaki bildirimle karşılaşacaktır ve yönetici onayına gönder butonuna tıklayarak kendi değerlendirmesini yazarak kaydedecektir.
(Çalışanın hedefi Q2 döneminin sonunda sona erse de, Q1, Q2 seçeneklerini performans değerlendirme dönemlerinde seçtiğiniz için, yine de bu hedefin yöneticinin değerlendirmesi için gönderilmesi gerekir.)
Çalışan, hedefini yöneticisine değerlendirme için gönderdiğinde, yöneticisine bir bildirim gönderilir ve yönetici, hedefi Ekibimin Hedefleri içinde değerlendirebilir. (Aşağıda yöneticinin göreceği ekranı inceleyebilirsiniz.)
Yöneticiler, Performans Değerlendirme butonuna tıkladıktan sonra, değerlendirme alanına yazı yazarak hedefi onaylayabilir veya reddedebilirler.
(Ara değerlendirmelerde puan yoktur. Bu değerlendirmelerde yöneticiler yalnızca hedefle ilgili yorumlarını yazarlar. Puan, performans dönemi tamamen sona erdiğinde oluşturulur.)
4. Performans Final Değerlendirme
Performansın son dönemi de bittiğinde yine ara dönemdeki gibi yönetici onayına gönder butonu çıkar. Çalışan aynı ara dönemdeki gibi performansın son durumu için yorumlarını yazar ve yöneticisine gönderir.
Çalışan kendi değerlendirmesini tamamladığında yöneticisine "çalışanınız performans değerlendirmesini onaylamanı bekliyor" bildirimi gider.
Yönetici Aksiyon / Hedef Gerçekleşen Değere Göre kurgusunda sadece hedef ve aksiyonlar hakkındaki yorumlarını yazar. Herhangi bir puan vermez.
Sadece proje bazlı değerlendirmede sayısal bir değer olmadığı için yöneticinin skala içerisinden bir değer seçmesi beklenir. Örneğin aşağıda bulunan "Satış ekibiyle her hafta 1 stratejik toplantı yaparak.." şeklinde devam eden proje aksiyon için yöneticisi Beklentilerin Üzerinde değerini seçmiştir.
Yönetici bu değerlendirmeyi tamamladıktan sonra skor oluşur ve çalışan kendi ekranında aşağıdaki gibi skorunu, hangi hedeften ne kadar puan aldığını ve yöneticisinin yorumlarını görebilir.