Connect admin panelinde, sol menüden Yetenek ve Performans > Performans bölümüne gidin ve Performans Sürecini Başlat kartının altındaki Başlat butonuna tıklayın.
1. ADIM - İÇERİĞİ HAZIRLAYIN
Şablon Adı ve Açıklama alanlarına istediğiniz bilgiyi yazın. Örneğin: "2025 Performans Süreci" gibi.
Aynı yıl için birden fazla performans şablonu oluşturabilirsiniz.
Hedef kitle seçim alanında Performans grubuna dahil edilmesini istediğiniz alanı seçin. Birden fazla departman veya grup seçilebilir. Tüm Çalışanlar seçeneği de kullanılabilir.
2. ADIM - DÖNEM VE HEDEF AYARLARI
2. Adım olan Dönem ve Hedef Ayarları'nda performans dönemini Aylık, Üç Aylık, Dört Aylık, 6 Aylık veya Yıllık olarak seçebilirsiniz. Dönem tarihlerini kullanımınıza göre düzenleyebilirsiniz.
Bu alan, hedef eylemlerinizi daha iyi yönetebilmeniz için istediğiniz adlandırma ile kullanımınıza sunulmuştur.
Aynı adım içerisinde aşağı indiğinizde Şirket Hedefleri (Ana Hedefler) alanında, performans sürecinde kullanmak istediğiniz ana hedefleri ve liderleri seçebilirsiniz.
Ayrıca, birden fazla ana hedef ve farklı lider seçimleri ile sürecinize devam edebilirsiniz.
Aynı adımdaki Hedef Giriş Modu ile Performansın çalışanlar için ne zaman başlayacağını seçebilirsiniz. Kademeli Hedef Girişi seçeneğinde performans organizasyon şemasına göre başlar. Çalışanın yöneticisi hedef girmeden kendisi giremez.
Tüm çalışanlar için aynı anda seçildiğinde ise performans, şemadan ve yöneticisinin hedef girmesinden bağımsız olarak herkeste aynı anda başlar.
Hedef Ayarları içerisinde bir çalışanın girebileceği maksimum hedef sayısını belirleyebilirsiniz. Bir sınır koymak istemezseniz bu alanı boş bırakabilirsiniz.
Aksiyon tipi ayarlarında, çalışanların girebileceği hedef türlerini seçebilir, minimum ve maksimum puan oranlarını belirleyebilir ve başlangıç değerini etkinleştirebilirsiniz.
Bu aksiyon türleri proje, yüzde, sayısal, para birimi ve tarih olabilir. Çalışanlar, seçtiğiniz türlerde hedefler girebilir.
Azalan Değer butonunu etkinleştirdiğinizde, düşen hedeflerin girilmesine izin verirsiniz. Örneğin, hedef %5'i geçmeyen bir turn-over oranıysa, yüzde ne kadar düşük olursa, hedef o kadar başarılı kabul edilir. Çalışanlar, eylem türü olarak Azalan Değeri seçtikten sonra sayısal veya yüzde seçeneklerini de seçebilirler.
Minimum ve Maksimum Skor Oranı alanına, çalışanların hedeflere doğru ilerlerken kullanabileceği oranlar girilebilir. Şirketin puanlamasını minimum ve maksimum olarak belirler. Bu alanda yapılan değişiklikler performans şablonu içerisindeki tüm çalışanlar için geçerli olacaktır.
Örneğin çalışanın 10 satış hedefi var, çalışan 20 satış gerçekleştirdi. Maksimum skor alanına 100 girilirse 20 satış yaptığında %200 olması gerekirken maksimum skor olan %100 olarak yansıyacaktır.
Başlangıç Değerini Etkinleştir butonu, hedef oluştururken belirli bir değerden başlamanızı sağlar. Örneğin, hedefim üretim maliyetini %40’ta tutmaksa ve geçen yıl bu oran %50 ise, çalışan başlangıç değerini %50 olarak yazabilir.
3. ADIM SKOR AYARLARI
Bir diğer önemli alan ise Skor Hesaplama Şeklidir. Bu bölümde 3 farklı seçenek bulunur.
İlk seçenek olan Aksiyon Hedef / Gerçekleşen Değere Göre yöntemi, çalışanların bir hedefi ne ölçüde gerçekleştirdiğine bağlı olarak sistemin otomatik olarak bir skor oluşturmasını sağlar. Örneğin, bir hedef 10 satış yapmaksa, çalışan 8 satış gerçekleştirdiğinde otomatik olarak 80 puan gelir ve hedefin ağırlığına göre bu skora yansır. Bu yöntem, hedeflerin net bir şekilde değerlendirilmesini sağlar.
Çalışanlar, hedeflerini proje bazlı olarak da oluşturabilirler. Örneğin, bir reklam ajansıyla çalışmak bir hedef olarak belirlendiyse, bu hedef ya tamamlanmıştır ya da tamamlanmamıştır. Ancak bu durumda, net bir ölçüm yapılması zordur çünkü hedefin ölçülebilir bir metrikle desteklenmesi mümkün olmayabilir. Bu nedenle, hedefin gerçekleşip gerçekleşmediğine bakarak ölçüm yapılabilmesi için yöneticinin değerlendirmesine ihtiyaç duyulur. Yönetici, bu ölçümü gerçekleştirmek için önceden tanımlanan kriterlerden birini seçebilir. Örneğin, yöneticinin Beklentileri Karşılıyor seçimi, sisteme göre 60 puana denk gelebilir.
İkinci seçenek olan Özel Değerlendirme Seçenekleri tercih edildiğinde, çalışanların hedefleri ister sayısal, ister yüzde, ister proje bazlı olsun, skor hesaplama hedefin gerçekleştirme oranına göre değil, yöneticinin aşağıda tanımlanmış kriterlerden birini seçmesiyle yapılır.
Bu kriterlerin ifadeleri, karşılık gelen puanları değiştirilebilir. Ekleme ve çıkartma yapabilirsiniz.
Üçüncü seçenek olan KPI Değer Listesi seçildiğinde ise hedefin gerçekleşme değerine göre gelecek puanı, çalışanın her bir hedefi için belirlediğiniz KPI değer tablosu ile sisteme yüklersiniz ve buradaki değerlere göre çalışanın hedef puanları, ardından hedeflerin ağırlığına göre genel performans skoru ortaya çıkar.
Bu adım içerisinde son olarak Skor Bileşenlerini belirleyebilirsiniz. Performans sonunda alınacak skorun hangi alanlardan hangi ağırlıklarla çekileceğini tanımlayabilirsiniz. Sadece hedeflerden gelecek verilerle skor oluşturulması için performans alanını %100 olarak girebilirsiniz.
4. ADIM - YAYINLA
Oluşturduğunuz performans şablonu için genel bilgileri son adımda görebilirsiniz. Tüm düzenlemeleri bitirdiğinizde, Kaydet butonuna tıklayarak şablonu kaydedebilirsiniz.
Kaydet butonuyla seçiminiz kaydedilir ve performansın yönlendirileceği çalışanları gözlemleyebilirsiniz.
Hemen Başlat seçeneği ile performans süreci başlatılır. İsterseniz bu sayfadan ayrılarak Performans Şablonunu daha sonra düzenleyebilir ve yönlendirebilirsiniz.
Çalışanlara atanmamış Performans Şablonları, İşlemler butonu altında düzenlenebilir. Seçili liderlerle süreci başlatmak için Çalışana Yönlendir butonunu kullanabilirsiniz.
Performans hedefleri çalışanlara yönlendirildikten sonra, şablon üzerinde düzenleme yapılamaz. Gerekli değişiklikler için performans süreç ayarları, skor bileşenleri ve değerlendirme & skor hesaplama adımları kullanılmalıdır.
Performans Hedefleri Excel'den Nasıl Yüklenir? makalemizi inceleyebilirsiniz.