Sorwe yönetim panelinde Geri Bildirim > Anlık Geri Bildirim alanına tıklayın.
Anlık geri bildirim ikonlarının sayısı ve isimleri düzenlenebilir ve gönderim limitleri, açılan sayfadaki Yetkinlikleri Yönet seçeneğiyle değiştirilebilir.
Anlık geri bildirim türlerini iki şekilde değiştirebilirsiniz:
Sorwe'nin önceden oluşturulmuş geri bildirim şablonlarından birini kullanabilirsiniz.
Görseller yükleyerek, isimlendirerek kendi geri bildirim türlerinizi tasarlayabilirsiniz.
Sorwe Hazır Şablonlarının Kullanılması
Anlık geri bildirimleriniz için önceden oluşturulmuş şablonlar listesine göz atabilirsiniz; farklı temalar seçebilirsiniz. Ekle düğmesi ile seçtiğiniz anlık geri bildirim mevcut geri bildirimlerinizin üst bölümüne eklenir.
İstenirse, seçilen anlık geri bildirim şablonu kırmızı (-) düğmesi ile silinebilir veya düzenleme seçeneğiyle düzenlenebilir.
Anlık geri bildirimlerinizle ilgili tüm değişiklikleri yaptıktan sonra, Yetkinlikleri Güncelle düğmesiyle değişikliklerinizi kaydedebilirsiniz.
2. Yeni Yetkinliklerin Yüklenmesi
Kendi anlık geri bildirim yetkinliklerinizi oluşturarak görseller yükleyip isimlendirebilirsiniz. Sayfanın üst kısmındaki Anlık Geri Bildirim Yetkinlikleri alanında gösterilen yükleme bağlantısına tıklayın.
Açılan Yetkinlik Özelleştir ekranında, yetkinlik adınızı yazın ve kullanmak istediğiniz görseli yükleyin.
Yetkinlik görseli 192x192 boyutlarında, png formatında ve kenarlık içermeyen bir görsel olmalıdır.
Oluşturduğunuz yeni geri bildirim türü, sayfanın üst kısmındaki Anlık Geri Bildirim Yetkinlikleri alanına eklenir. Anlık geri bildirim yetkinliklerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Anlık geri bildirim yetkinliklerinizde yaptığınız tüm değişiklikleri güncellemek için Yetkinlikleri Güncelle butonunu kullanarak kaydedebilirsiniz.
Anlık geri bildirime ek olarak, çalışanlar birbirlerinden geri bildirim de talep edebilirler.
Geri bildirim talebini etkinleştirmek için Geri Bildirim İsteme kartındaki Uygulamayı Etkinleştir alanını kullanabilirsiniz.
Geri Bildirim Gönderme sınır sayısı ve Geri Bildirim Talep etme sınır sayısı aynı şekilde Gönderim Limitleri alanından tanımlanır.
Diğer seçenekler alanı altında Sessiz Mod ve Geri bildirimlerin anonim olması özelliğini aktive edebilirsiniz.
