Kokpit anketlerinin tekrarlanma periyotlarını değiştirebiliyor miyim?
Kokpit anketlerinin tekrarlanma periyotlarını değiştirebiliyor miyim?
Kokpit anketini yayınlamak istediğinizde, Hemen Başlat butonuna tıkladığınızda gelen pencerede tekrarlanma periyodunu düzenleyebilirsiniz. Hafta, gün veya ay seçeneklerinden birini seçip yanına sayı girerek periyodu belirledikten sonra anketi bu şekilde yayınlayabilirsiniz.
Tekrarlanma periyodunu tekrar düzenleyebilmek için ölçümü durdurup düzenleme yaptıktan sonra tekrar başlatmak gerekir.
Kokpit anketleri siz durdurana kadar tekrarlanma periyotları içerisinde yayınlanmaya devam eder. Kokpit anketini durdumak için ilgili kokpitin sağ üstündeki 3 noktaya tıkladıktan sonra durdur butonunu kullanabilirsiniz.
Kokpit anketinin yayında kalma süresini değiştirebilir miyim?
Kokpit anketinin yayında kalma süresini değiştirebilir miyim?
Kokpit anketini yayınlamak istediğinizde, Hemen Başlat butonuna tıkladığınızda gelen pencerede yayında kalma süresini düzenleyebilirsiniz. Hafta ve gün seçeneklerinden birini seçip yanına sayı girerek süreyi belirledikten sonra anketi bu şekilde yayınlayabilirsiniz.
Ancak, kokpit anketi yayındayken bu süreyi değiştiremezsiniz.
Aynı zamanda çalışanlar kokpit anketini yanıtladıklarında anket kendi ana sayfalarından kalkar.
Kokpit modülüne yeni ölçümleme alanları ekleyebiliyor miyim?
Kokpit modülüne yeni ölçümleme alanları ekleyebiliyor miyim?
Hayır, eklenemez. Fakat istediğiniz özel anket konusunu İç İletişim içerisindeki anket alanından oluşturabilirsiniz.
Kokpit sonuçları ne zaman Görünümdeki (ana sayfa) endekslere yansır?
Kokpit sonuçları ne zaman Görünümdeki (ana sayfa) endekslere yansır?
Kokpit anketinin yayından kalktığı günün ertesi sabahı yansır.
Kokpit anketi için hatırlatma gönderebilir miyim?
Kokpit anketi için hatırlatma gönderebilir miyim?
Kokpit anketleri için sistem tarafından otomatik olarak hatırlatma e‑postaları gönderilmektedir. Bunun dışında, yönetim panelinde manuel olarak hatırlatma gönderebileceğiniz bir alan bulunmamaktadır.
Kokpitlerdeki son ölçüm tarihi ne anlama geliyor?
Kokpitlerdeki son ölçüm tarihi ne anlama geliyor?
Son ölçüm tarihi, ankete en son yanıt veren çalışanın yanıt tarihidir.
Kokpit anketlerinin soru ve cevaplarını değiştirebilir miyim?
Kokpit anketlerinin soru ve cevaplarını değiştirebilir miyim?
Kokpit anketlerinde, tutarlı ve güvenilir veri sağlamak amacıyla soru ve cevaplar standart olarak belirlenmiştir; bu nedenle değişiklik yapılamamaktadır.
Kokpitte yer alan NPS anketinin hesaplama yöntemi nedir?
Kokpitte yer alan NPS anketinin hesaplama yöntemi nedir?
NPS (Net Promoter Score) yanıtları üç kategoriye ayrılır:
1–6: Tavsiye Etmeyenler – Çalışan bağlılığının düşük olduğunu gösterir.
7–8: Pasifler – Ne şirketi tavsiye edecek kadar bağlı ne de olumsuz yorum yapacak kadar memnuniyetsiz olan çalışanlar.
9–10: Tavsiye Edenler – Şirkete bağlılığı yüksek çalışanlar.
Hesaplama yöntemi:
Tavsiye Edenlerin yüzdesinden Tavsiye Etmeyenlerin yüzdesi çıkarılır.
Yorumlama:
NPS skoru (-) ise, tavsiye etmeyenlerin oranı tavsiye edenlerden fazladır. Bu, aksiyon alınması gerektiğini gösterir.
Skor -100’e yaklaştıkça çalışan bağlılığı o oranda düşüktür.
Tek başına “iyi” veya “kötü” şeklinde yorumlanamaz; önceki sonuçlarınız, sektör ortalamaları veya bölgesel verilerle karşılaştırılarak değerlendirilmelidir.