Çalışan Memnuniyeti Anketi bölümündeki Raporlar > Cevapları Görüntüle seçeneğine tıkladığınızda, belirli bir anket için ayrıntılı bir rapora ulaşabilirsiniz.
Cevapları Görüntüle butonundan sonra gelen sayfa genel puanı görüntülemenizi ve yanıtları PDF veya Excel dosyası olarak dışa aktarmanızı sağlar. Ayrıca, anketi henüz cevaplamayanlara hatırlatma yapmak için Hatırlatma Gönder butonunu da kullanabilirsiniz.
Sayfanın biraz daha aşağısında, raporlama kategorilerine ait puanları görüntüleyebilirsiniz.
Bu kategorileri ayrıca Soru Detayları ile inceleyebilirsiniz. Kategorileri yorumlamak için analiz küpü kullanılabilir.
Çalışan Memnuniyeti Raporu butonu ile eğer anketi tamamlayıp süreci sonlandırdıysanız ÇMA AI İçgörü raporunu oluşturup inceleyebilirsiniz.
Detaylı bilgi için makalemizi inceleyebilirsiniz. -> ÇMA AI İçgörü Raporu
Bunun haricinde Çalışan Memnuniyeti Raporu'nda Üst Raporlama Kategorilerine dair skorları, kategori bazında benchmark skorlarını, cinsiyet ve kuşağa göre skor ortalamalarını görebilirsiniz.
Sorwe Benchmark ile ifade edilen Sorwe kullanan tüm şirketlerin ilgili kategorilerdeki ortalama skorudur.
Sektörel Benchmark ise aynı sektörde bulunduğunuz şirketlerin o kategorideki ortalama skorudur.
Raporun daha aşağısında da Bağlılık Seviyesi ve Özet Sonuçları bulabilirsiniz.
Kırılım seçeneklerinde istediğiniz profil kırılımını seçebilir, profile ait grafik ve sonuçlara ulaşabilirsiniz.
ÇMA Raporlar alanında bazı profillerde (departman, pozisyon, vs.) veya diğer bölümlerde sayısal veriler görünmüyorsa bunun nedeni raporlama kısıtlamasıdır. Yeterli sayıda çalışan verisi bulunmadığında, anonimliği korumak amacıyla bu kısıtlama uygulanır.
ÇMA içerisindeki bir diğer raporlama alanı ise çalışanların ankete katılım durumudur.
Raporlar > Anket Katılım Raporu üzerinden ÇMA'nın kaç kişiye gönderildiğini ve kaç kişinin yanıt verdiğini, cevaplanma trendini ve profillere göre katılım oranlarını inceleyebilirsiniz.
Ayrıca bu rapor içerisindeki Katılımcı Listesini Göster butonu ile henüz anketi yanıtlamamış çalışanları, yanındaki "-" butonu ile ÇMA anketi içerisinden çıkarabilirsiniz.
Çalışan ekle butonu ile ÇMA'nın içerisinde olmayan çalışanları ekleyebilirsiniz.
Excel'e Aktar butonu ile çalışanların ankete katılım durumunu dışarı aktarabilirsiniz. Bu excel dosyası içerisinde çalışanın adı, e-postası ve ankete katılım durumu yer alır.
Görünüm Seçenekleri
1. Çalışan Ekranı Görünürlüğü
Görünüm Seçenekleri seçeneği altındaki Çalışan Ekranlarından Kaldır özelliği ile ÇMA çalışanların ekranlarından kalkacak ve yanıt alınmayacaktır.
Çalışan Ekranlarından Kaldırdıktan sonra Çalışan Ekranlarına Geri Aç seçeneği ile yanıt almaya devam edebilirsiniz.
2. Ekibim Sayfası Paylaşımı
ÇMA anketi yayınlandıktan sonra Görünüm Seçenekleri > Ekibim Sayfasında Görüntülensin > Kaydet butonu aracılığıyla yöneticiler, kendilerine bağlı çalışanların yanıtlarını kategori bazında toplu ve genel sonuçlar olarak görüntüleyebilir. Bu ekranda hiçbir çalışanın bireysel veya kişisel cevabı gösterilmez; yalnızca anonim ve özet veriler sunulur.
Sonuçların görüntülenebilmesi için ilgili ekipte en az 3 çalışanın anketi yanıtlamış olması gerekmektedir.
Yöneticiler, Sorwe ana sayfasında yer alan Ekibim alanına giderek ÇMA analizini görüntüleyebilir.
Bu ekranda gösterilen veriler, yalnızca kendi ekiplerinin yanıtladığı en güncel ÇMA sonuçlarına aittir.
3. Mağaza Yöneticisi Ayarları
Bir diğer ayar da Mağaza Yöneticisi Ayarlarıdır. Mağaza yöneticilerinin ÇMA raporunu görebilmesi için, anket yayınlandıktan sonra Mağaza Yöneticisi Ayarları seçeneğinden ilgili lokasyonları seçmeniz gerekir.
