Çalışan Memnuniyeti Anketi bölümündeki Çalışan Memnuniyeti Raporu seçeneğine tıkladığınızda, belirli bir anket için ayrıntılı bir rapora ulaşabilirsiniz.
Ayrıntılı raporda, toplam cevap sayıları, cevap seçeneklerine dayalı ölçekler ve boyut ile indekslere dayalı genel değerlendirme puanlarına ulaşabilirsiniz.
Çalışanın Çalışan Memnuniyeti Anketi'ne verdiği cevap seçenekleri tüm sorular için aynıysa veya soruların 3'te 1'inden azını çözmüşse çalışanın cevapları geçersiz yanıt olarak sayılır.
Biraz daha aşağıda, nesil ve cinsiyete göre dağılıma dayalı olarak kategori bazında ortalama puanı görüntüleyebilirsiniz.
Sorwe Benchmark sütununda, çalışan memnuniyet anketi yayınlayan tüm müşteri şirketlerimizin ortalama puanını görebilirsiniz.
Aynı zamanda, kendi puanlarınızı benzer sektörlerdeki diğer şirketlerin ortalama puanlarıyla karşılaştırabileceğiniz Sektörel Benchmark sütununu da bulabilirsiniz.
Anketin sonuçları, departman, yaş, cinsiyet gibi farklı kategorilere göre görüntülenir. Bu grafik raporları PDF veya Excel olarak dışa aktarılabilir.
Farklı profil kategorilerinin (departman, pozisyon, bölüm) sonuçlarına Özet Sonuçlar bölümünden ulaşabilirsiniz.
Cevapları Görüntüle butonu, genel puanı görüntülemenizi ve yanıtları PDF veya Excel dosyası olarak dışa aktarmanızı sağlar. Ayrıca, anketi henüz cevaplamayanlara hatırlatma yapmak için Hatırlatma Gönder butonunu da kullanabilirsiniz.
Sayfanın biraz daha aşağısında, raporlama kategorilerine ait puanları görüntüleyebilirsiniz.
Bu kategorileri ayrıca soru bazında da inceleyebilirsiniz. Kategorileri yorumlamak için analiz küpü kullanılabilir.
ÇMA Raporlar alanında bazı profillerde (departman, pozisyon, vs.) veya diğer bölümlerde sayısal veriler görünmüyorsa bunun nedeni raporlama kısıtlamasıdır. Yeterli sayıda çalışan verisi bulunmadığında, anonimliği korumak amacıyla bu kısıtlama uygulanır.
Görünüm Seçenekleri
1. Çalışan Ekranı Görünürlüğü
Görünüm Seçenekleri seçeneği altındaki Çalışan Ekranlarından Kaldır özelliği ile ÇMA çalışanların ekranlarından kalkacak ve yanıt alınmayacaktır.
Çalışan Ekranlarından Kaldırdıktan sonra Çalışan Ekranlarına Geri Aç seçeneği ile yanıt almaya devam edebilirsiniz.
2. Ekibim Sayfası Paylaşımı
ÇMA anketi yayınlandıktan sonra Görünüm Seçenekleri > Ekibim Sayfasında Görüntülensin > Kaydet butonu aracılığıyla yöneticiler, kendilerine bağlı çalışanların yanıtlarını kategori bazında toplu ve genel sonuçlar olarak görüntüleyebilir. Bu ekranda hiçbir çalışanın bireysel veya kişisel cevabı gösterilmez; yalnızca anonim ve özet veriler sunulur.
Sonuçların görüntülenebilmesi için ilgili ekipte en az 3 çalışanın anketi yanıtlamış olması gerekmektedir.
Yöneticiler, Sorwe ana sayfasında yer alan Ekibim alanına giderek ÇMA analizini görüntüleyebilir.
Bu ekranda gösterilen veriler, yalnızca kendi ekiplerinin yanıtladığı en güncel ÇMA sonuçlarına aittir.
3. Mağaza Yöneticisi Ayarları
Bir diğer ayar da Mağaza Yöneticisi Ayarlarıdır. Mağaza yöneticilerinin ÇMA raporunu görebilmesi için, anket yayınlandıktan sonra Mağaza Yöneticisi Ayarları seçeneğinden ilgili lokasyonları seçmeniz gerekir.
